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국립부산과학관 로봇 활용에 대한
타당성 조사 및 기초계획 수립 연구
Overview
국립부산과학관에 도입하기에 타당한 로봇 콘셉트 아이디어를 도출하고, 최신기술을 기반으로 하여 과학관에 특화된 도입 가능한 로봇 파악 및 개발 로드맵 도출하였습니다.
* 국립부산과학관은 산업 신기술 소개를 위한 마중물로써 대국민 서비스 일선에 활용 가능한 인공지능 로봇 개발을 통해 미래 기술을 일상화, 현재화시키고, 해당 연구를 통해 향후 성공적인 사업 수행을 위한 원동력을 확보하고자 했습니다. 또한, 과학관 내부 직원 및 관람객의 니즈를 분석하고, 그에 맞는 로봇 서비스를 개발하고자 했습니다. 이와 같은 목표를 바탕으로 해당 연구를 진행했습니다.
Client
국립부산과학관
Period
2022.09. - 2022.12.
Methodology
4 Field Research
4 Stakeholder Interview
4 Expert Interview
1 Co-Creation Workshop
44 Idea Sketches
1 Strategy Roadmap
Goal
- 국립부산과학관에 도입하기에 타당한 로봇 콘셉트
아이디어 도출
- 최신기술을 기반으로 하여 과학관에 특화된 도입
가능한 로봇 파악 및 개발 로드맵 도출
Discover
로봇에 대한 기본적인 문헌 조사 및 현황 분석을 진행하고, 안내/지원, 관람/체험 각 카테고리에 맞춰 로봇 사례들을 조사했습니다. 또한, 과학관 전시 전문가 및 로봇 전문가, 국립부산과학관 내부 직원들을 대상으로 심층 인터뷰를 진행했습니다.
Define
앞선 리서치를 바탕으로, 국립부산과학관 직원들의 운영자 관점에서의 니즈를 도출했습니다.
또한, 조사된 각 사례들을 비슷한 Research Framework에 맞춰 분류하고, 운영자 및 관람객의 니즈에 맞게 그룹핑하여
안내/지원 및 관람/체험 로봇의 테마를 정의했습니다.
Develop
안내/로봇 및 관람/체험 로봇 테마와 운영자 및 관람객 니즈를 바탕으로 아이디어 도출을 위해 국립부산과학관과 함께 공동
디자인씽킹 크리에이티브 워크숍을 진행했습니다.
도출된 아이디어를 테마별로 그룹핑하고, 아이디어 리뷰회를 통해 1차 스크리닝을 진행했습니다. 이어서, 아이디어의 실현
가능성 및 필요한 기술을 확인하기 위해 전문가 자문을 진행했습니다.
Deliver
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국립부산과학관의 로봇 개발 방향성 수립을 위해 전략 로드맵 및 로봇 컨셉을 도출했습니다.
최종 선정된 아이디어 7개에 대한 구체화 및 시각화를 진행하고, 단계별 로봇 개발 로드맵을 수립해 각 아이디어 개발에 필요한 기술 및 예산을 정의했습니다.
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